Особенности работы аварийным комиссаром: что нужно знать и уметь

Попадая в ДТП, достаточно много водителей впадают в стрессовое состояние, при котором не понимают, что нужно делать.

Однако в этот момент нужно составить протокол, предоставить перечень необходимой документации, зафиксировать нанесенный или полученный ущерб. Чтобы самостоятельно не заниматься всеми этими делами, можно заказать услуги аварийного комиссара.

Понятие

Аварийный комиссар – эксперт, предоставляющий услуги, связанные с правильным оформлением документов, фиксацией происшествия и оценивания уровня ущерба. Специалист может быть оформлен в качестве юридического лица, либо в качестве индивидуального предпринимателя. Более того, такая специальность не нуждается в лицензировании.

Также аварийный комиссар может оказать услуги, связанные с правовыми аспектами, поскольку он нередко сталкивается с необходимостью решить вопросы подобного рода. При необходимости аварийный комиссар предоставит инструкции алгоритма всех действий и подготовки перечня документов. Как правило, такие эксперты работают не ради получения денег, а ради своей репутации. Исходя из этого, можно сказать, что помощь аварийного комиссара обладает практическим характером и полезна в любом случае.

Обязанности

Прибывая на место ДТП, аварийный комиссар обязан выполнить следующие действия:

1. При необходимости вызывать скорую помощь и специальные органы.
2. Зафиксировать условия происшествия.
3. Опросить свидетелей, которые на момент аварии находились недалеко от места происшествия и могут посодействовать полезной информацией.
4. Оценить размер ущерба.
5. Составить все необходимые документы и акты.
6. Побеседовать с сотрудниками силовых ведомств и с инспектором ГАИ.

Также аварийный комиссар должен заняться составлением отчета, где будет указана вся необходимая информация о происшествии, о каждом участнике аварии, будет зарисован план ДТП, предоставлены фото и видеоматериалы, записаны данные опрошенных свидетелей. Подобные отчеты направляются страховой компании, которая занимается выплатами компенсации.

Когда все действия будут выполнены, аварийный комиссар, при необходимости, может представить интересы страхователя. Однако в таком случае он должен иметь специальную подготовку для составления всех необходимых документов, а также для контроля процесса получения компенсации от страховой компании.